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升級吧,讓你的鄉村旅游品牌走出山溝溝

  • 來源:
  • 發布時間:2015-07-31
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      在我國,大部分鄉村處在一個相對閉塞的空間,盡管交通可達性的提高促進了很多地方的鄉村旅游,但是,交通解決了空間開放的問題,卻無法解決精神的開放問題。鄉村旅游營銷是一個以人為核心的工作,人的精神空間的閉塞必然在根本上制約鄉村旅游營銷工作的縱向提升與橫向變革。


      當然,鄉村旅游營銷的成功典型還是很多的,但是總體來看,我國的鄉村旅游營銷還是要落后很多。路與外界連通了,鄉村旅游品牌卻無法“走出去”。這其中的問題歸結起來都指向了一個目標——升級。


(一)營銷定位體系如何升級


1、市場調查要深入

      要實現鄉村旅游定位體系的升級,最核心的工作是從市場切入,準確找到屬于自己的客源。

      以重慶潼南縣為例,這個縣城的鄉村旅游市場主要集中在重慶主城和成都主城及潼南周邊的四川區縣。有了這個基本的認識,再進一步確定這個人群范圍內的細分需求。針對中、遠程游客的來源、類型、規模、消費習慣、流動規律等方面的調研。

      潼南縣經過調查分析得出,青年人需要的鄉村農業體驗+娛樂體驗+親子體驗,中老年人需要的是鄉村健康體驗+娛樂體驗。在不同需求的人群中,再對其旅游方式進行細分。調查顯示,潼南縣的鄉村旅游方式中,自駕游約占56%。如果可能,還可以通過智慧旅游的方式來進行更加精準的市場定位。


2、市場分層要精細

      青年市場層:興趣點主要在乘船戲水、鉆洞、探險、游泳、篝火晚會、動物角斗等。

      家庭市場層:興趣點主要在生態觀光、鄉村生活體驗、增加親子之情、美食等。

      學生市場層:興趣點主要在戲水、劃船、摸蝦捕魚、游泳、登山、篝火晚會等。

      老年市場層:興趣點主要在欣賞文化、回憶體驗鄉村生活、緬懷年少時光、登山觀日出、垂釣斗鳥等。



(二)營銷產品體系如何升級


1、順應宏觀趨勢,做到“綱舉”

      鄉村旅游產品體系的升級需要有對宏觀趨勢的敏感。

      (1)產品體系升級要與周邊的區域空間演變趨勢相吻合;
      (2)產品體系升級要與本地產業升級趨勢相吻合;
      (3)產品體系升級要與城市產業轉移和外溢相對接;
      (4)產品體系升級要與農村發展大戰略相對接;
      (5)產品體系升級要與社會文化發展趨勢相融合;

      (6)產品體系升級要與鄉村生活方式變化趨勢相融合。


2、把握微觀價值,做到“目張”

      鄉村旅游產品體系升級還需要對微觀價值的把握。鄉村旅游產品體系包括核心吸引物體系、節點吸引物體系和襯托吸引物體系。

      在對這三個體系進行升級的過程中,要以價值發現為線索,以價值體驗為目標。表面來看,鄉村旅游資源有地質景觀、生物資源、農副產品、民居風貌、生產活動、日常民俗等。實際上,透過表面能夠發現內在的歷史文化價值、審美價值、生態價值和娛樂價值。

      從價值發現到價值體驗,游客在整個過程中實現了旅游活動的升華,而旅游產品體系也在與游客的互動中得以不斷調整,并實現升級。


(三)營銷品牌體系如何升級


1、“一體化融合”

      “一體化融合”包括產品組團、渠道整合、組織協調、區域合作等,通過在產品、渠道、組織和區域等不同層面的融合形成綜合效應,提升綜合價值。


2、“差異化突圍”

      “差異化突圍”包括獨特形象、獨特引爆點、獨特經營模式等,通過在形象、產品、經營等方面打造出的差異化優勢,形成競爭對手難以逾越的壁壘,并且通過這樣的差異化優勢形成對游客的強大吸引力,塑造出旅游品牌的美譽度和忠誠度。


(四)營銷渠道體系如何升級


1、傳統營銷渠道的立體化與層次化

      鄉村旅游營銷渠道需要從單一化向立體化升級。但是,很多傳統營銷渠道費用較高,而且在營銷效果上也不一定會很好,因此,需要主次分明,分清重點。


      (1)以組團方式與旅行社合作,降低成本

       旅游分銷商主要有組團社、地接社、旅游批發商、賓館飯店、導游等。其中最主要的是旅行社。在實際運作過程中,鄉村旅游通過與旅行社聯系,將其旅游產品納入旅行社采購的范圍,然后旅行社再對鄉村旅游產品進行包裝銷售。這個過程中,可以采取幾個鄉村組團推廣的方式。


      (2)以聯盟方式與媒體溝通,增強話語權

      單個的鄉村旅游企業往往與大媒體之間難以形成對等的溝通,在進行旅游營銷時也會遇到很多困擾。如果同一個片區的鄉村旅游企業形成聯盟,話語權就會大大增強,聯盟成員共享營銷資源,互相推薦客戶,形成整體品牌競爭力。


2、傳統營銷渠道的精準化與持續化


      (1)鎖定特定企業,讓營銷更直接

      對于市區范圍內或者城市近郊(一般為兩小時內)的鄉村來說,出租車就是旅游景區增加客源市場的渠道之一。因此,與出租車企業進行合作,也能以較低的成本實現較好的效果。


      (2)鎖定特定部門,讓營銷更有力

      鄉村旅游營銷需要與當地政府、部門和機構建立較好的合作關系,特別是旅游主管部門,因為他們能夠為鄉村旅游營銷提供政策方面的支持。


      (3)鎖定特定社團,讓營銷更持久

      調查顯示自駕游客是鄉村旅游主要客群,選擇汽車自駕游俱樂部、車友俱樂部等民間社團進行營銷是鄉村旅游營銷的重要環節。


3、創新營銷渠道的智慧化與藝術化


      (1)鄉村旅游網站要“土”一點

      網絡渠道的建立可以選擇借助知名的旅游網站和自建景區網站兩種方式。

      A、自建鄉村旅游網站。開發建立鄉村自己的網站,網站定位要根據鄉村自身的特點,不要模仿城市的網站。

      B、利用第三方網站的發布平臺推廣。如:攜程旅行網、e 龍旅游網、驢媽媽旅游網等。


      (2)鄉村旅游推介要“智”一點

      鄉村旅游可以建立推介店 (點),也可以聯合多家鄉村聯合打造鄉村旅游自選超市,還可以與社區合作設立售賣點,但是這些都似乎快OUT了。

      如今,流行智慧營銷,鄉村旅游營銷可以在智慧化方面做一些嘗試和創新。比如特色活動智能解說、智慧鄉村住宿等。同時,可以通過智能平臺加強監督、提升服務、及時反饋、隨時互動,提高鄉村旅游的營銷效果。


      (3)微博微信APP要“綠”一點

      鄉村旅游的微博、微信比較受大家歡迎,一般來說都會形成忠誠度較高的粉絲群體,之所以會出現這種情況,就在于鄉村的美景與城市形成差別化,讓久居城市的人看到了更加生態、更加古樸的景象。


      (4)鄉村營銷活動要“嗨”一點

      鄉村旅游營銷活動中最容易犯的毛病是兩個“風”:跟風和一陣風。跟風是模仿,一陣風是不持久。所以,活動營銷一定要找準自己的特色,堅持年年搞,年年“嗨”。“嗨”久了,活動的影響力就越來越大了。


(五)營銷組織體系如何升級


1、與旅行社聯盟

      要解決這一問題,需要各方聯動,比如政府給予旅行社稅收優惠,鼓勵旅行社深度介入鄉村旅游產品的全程開發和推廣,并幫助鄉村旅游打造出完善的營銷渠道體系。


2、與知名景點聯盟

      對于那些位于知名景點附近的鄉村來說,可以借助知名景點,二者通過聯動打造出整體營銷的格局。


3、與信用社聯盟

      在這個聯動過程中,信用社也可以加入進來,通過發放小額貸款,幫助鄉民打造鄉村旅游品牌,在富裕鄉民的同時,也為信用社帶來了新的盈利點。


 4、與農業聯盟

       鄉村旅游營銷往往與鄉村農業品牌打造有著非常強的關聯,鄉村旅游品牌和鄉村農業品牌可以實行捆綁策略。


來源:大地風景旅游研究院

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